こちらロジテル名古屋営業所!現場の伊藤です!!!
最近では、こちら名古屋の方も夏模様となり毎日30度を超える真夏日が続いております💦
私自身が、東北⛄の出身ということもありまして寒さには強い自信があるのですが、
暑さにはメッキリ弱く厳しい毎日を過ごしています!
まだまだステイホームの世の中で、皆さんいかがお過ごしでしょうか?
私のステイホームの過ごし方はよく読書📚をしています!
元々、読書は苦手(嫌いでした。。。)だったのですが・・・
最近あるきっかけがあり、久しぶりに本を手にしたところ新たな学びや感じるところがあって、
それからよく読書をするようになりました。
先日なんとなく本の通販サイト💻をみていた時に、気になった本の見出しがありました。
【どう話すかによって 人生は天国にも地獄にもなります】
私はもちろん天国👼にいく予定なので、その本を買ってみることにしました。
普段の生活はもちろん、いまのこのロジテルの業務になにか通ずるところがある気がしました。
さっそく届いたその本を読んでみると、なかなか興味深いことが書いてありました。
元々私は、長く美容室✂で働いていました。
その時によく参加していた接客の講習会やマナースクールで言われて聞き流していたことが、
今回はしっかり理解出来て頭に入ってきました!
その内容から1つ抜粋すると・・・
会話の中で得する人は、相手の名前を呼びながら会話をする人。【天国】
損する人は、会話の中で相手の名前を呼ばない人。【地獄】
これは俗に【バイネーム】と言ってよく接客業界で言われることです。
意味はそのままで「名指しで」「個人名で」という意味です。
効果としては相手との親密度がの高まりが全く異なります!
相手の名前をきちんと覚え、それを会話の中で何度も口に出す、
シンプルなことですが効果は絶大です!
などの・・・
会話を円滑に進め、相手に好感を持ってもらえるノウハウがたくさん書かれております!
改めて、本というのは色々な知識や自分とは違った価値観を得られる素晴らしいツールだと思います。
さて、こんな感じでステイホームを過ごしている私ですので、体力が有り余っております!!!
この有り余った力を日々の配車業務に全力投球⚾して参りますので、
ぜひどんな難しい案件でも伊藤までご連絡下さい!
※ 中京地方からの出荷があった際、空車が出た際はぜひ『ロジテル 名古屋営業所』
TEL:050-5213-7959 伊藤 ・ 北澤 ・ 佐藤 ・ 新美 までご連絡をお願い致します!
写真は実家のわんちゃんです(▽◕ ᴥ ◕▽)